Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?
In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen.
In dringenden Ausnahmesituationen oder wenn schnelle Lösungen erforderlich sind, sind wir auch abends und am Wochenende telefonisch erreichbar.
Ist die Anfrage wirklich unverbindlich und kostenlos?
Ja. Ihre Anfrage ist vollständig kostenfrei und unverbindlich.
Das erste Gespräch dient ausschließlich dazu, Ihre Situation zu verstehen und Ihnen eine realistische Einschätzung zu geben.
Muss ich schon wissen, welche Betreuung ich brauche?
Nein. Viele Angehörige sind zu Beginn unsicher.
Wir klären gemeinsam, ob und welche Form der 24-Stunden-Pflege zu Ihrer Situation passt – Schritt für Schritt.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja. Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Sie dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Kann ich Sie auch direkt telefonisch kontaktieren?
Gerne. Sie erreichen uns telefonisch unter
📞 +49 (0) 40 800 104 97
Mo–Fr von 9:00 bis 22:00 Uhr,
in dringenden Fällen auch abends und am Wochenende.